Job details
◎注目◎コンシェルジュのイチ押し求人!
\未経験からリーダーになれるチャンス!プライベートとの両立も実現可能!/
ATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンター。
そのセンターのSV業務を担当いただきます!
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務
【オペレーターの主な業務内容】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
【勤務スタイル】
出社勤務
【勤務時の服装】
オフィスカジュアル
【転勤】
無
Eligibility
基礎的なPCスキル(Excel、Word)
Salary
annual income:
258
Ten thousand yen
〜
258
million yen
【賞与】有(年2回)
【その他】
通勤手当 (規定内支給)
家族手当 (規定あり)
残業手当
休日手当
深夜手当
土日祝日勤務手当
シフト手当初年度想定年収 300万円
Treatment and benefits
【保険制度】
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
insurance
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
Location
Working hours
7:00~22:00の間の実働7.5時間 (休憩 45分+15分×2回)
時間外労働 あり(月平均 20時間)
【シフトパターン】※全シフト対応必要
6:45-15:30、7:30-16:15、8:30-17:15、9:00-17:45、10:00-18:45、11:00-19:45、12:00-20:45、12:15-21:00、13:15-22:00
※研修期間:9:00-17:00
Holidays/Vacations
週休二日制
シフト制
☆年間休日125日前後
trial period
試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)、雇用期間の定めなし
Selection Process
応募⇒チャットで受付⇒書類選考⇒1次面接(履歴書/職務経歴書持参)+適性検査⇒2次面接⇒合否
☆1次面接はWEB対応も可能
Company name
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*You can view all information when you make an introduction.
Industry
その他の事業サービス業(サービス業)
Business details
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