Job details
当社のヘルプデスク担当として業務をお任せします。
【取扱商材】
（1）システム運用アウトソーシング：流通会社のシステム保守運用・システム全般のアウトソーシング
（2）システム企画・開発：民間、中央官庁、自治体様への会計、人事給与、文書管理、ポータルシステム、CRMのシステム開発
（3）ネットワークシステム構築・運用：大手メーカーやソフトベンダーのシステム構築・運用支援
【具体的な仕事内容】
◎LAYAシステムでHP作成や修正をしている各ユーザーの間に立ち、HTMLのタグを整えたり、日付や配信設定等の修正、確認などの業務をお任せします。
長期間のアサインを予定しているため、継続して安定的な勤務が可能です。
・ワークフローの技術確認、公開作業（HP制作）
・ユーザー（自治体の方）からの問い合わせ対応（電話、メール）
・キービジュアルの作成（illustratorを使用し、ホームページのトップ画作成）
・軽微な修正依頼の対応（システムに触れての作業）
・問い合わせにおける顧客作業/検証作業
・運用保守に関するマニュアル等のドキュメント作成
【研修について】
入社後は本社にて研修あります。
※IT業界未経験には基礎から丁寧に教育します。
※メンター制度を採用しており、先輩社員を必ず1人付け教育を実施しています。
【1日のスケジュール（一例）】
09:00 出社 朝礼 電話対応、業務
↓
18:00 夕礼 その日の振り返り
【勤務時の服装】
オフィスカジュアル
【転勤】
転勤なし
【勤務スタイル】
出社勤務
Eligibility
Office（Excel、Word、PowerPoint）の業務使用経験
正社員としての社会人経験1年以上
下記、経験のある方歓迎！！
・運用マニュアル等のドキュメント作成経験
・VBAスキルのお持ちの方（業務経験は問いません）
・ヘルプデスクの経験
・SQLのスキルをお持ちの方、または学習している方
Salary
annual income:
268
Ten thousand yen
〜
268
million yen
【賞与】有（年2回、7月・12月）
【昇給】有（年1回、1月）
【その他】+その他諸手当初年度想定年収 290～450万円
Treatment and benefits
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
通勤手当（上限2万円）
残業手当
固定残業代（28時間分の時間外手当として36,580円～58,780円を支給）
休日手当
深夜手当
育児・介護休暇
資格取得支援制度
4半期表彰制度
カンファレンス（年二回の定例全社会議）
ベネフィットステーション（レジャー・旅行・グルメ・ショッピングや・日々の生活でいざというときに役立つ育児・健康・介護・自己啓発まで・幅広いカテゴリで・便利で快適なサービスを各個人が自由に利用可能なサービスです。）
各イベントパーティー等
■創立記念パーティー
■ワインパーティー
■サマーパーティー
■クリスマスパーティー
■バースデーパーティー
■バンドパーティー
■フットサル大会
insurance
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
Location
Working hours
9:00～18:00 （休憩 1時間）
時間外労働 あり（月平均20時間）
Holidays/Vacations
土日祝休み
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季休暇
年末年始休暇
育児・介護休暇
trial period
雇用期間の定めなし
試用期間あり（6ヶ月、条件変更なし）
Selection Process
応募⇒チャットで受付⇒書類選考⇒適性検査⇒1次面接⇒2次面接⇒合否
※1次面接のみオンライン面接（teams）、2次面接は本社へ来社面接
Company name
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*You can view all information when you make an introduction.
Industry
卸売・小売業
Business details
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