仕事内容
◎注目◎コンシェルジュのイチ押し求人!
\未経験からリーダーになれるチャンス!プライベートとの両立も実現可能!/
ATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンター。
そのセンターのSV業務を担当いただきます!
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務
【オペレーターの主な業務内容】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
【勤務スタイル】
出社勤務
【勤務時の服装】
オフィスカジュアル
【転勤】
無
応募資格
基礎的なPCスキル(Excel、Word)
給与
年収:
258
万円
〜
258
万円
【賞与】有(年2回)
【その他】
通勤手当 (規定内支給)
家族手当 (規定あり)
残業手当
休日手当
深夜手当
土日祝日勤務手当
シフト手当初年度想定年収 300万円
待遇・福利厚生
【保険制度】
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
保険
健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険
勤務地
勤務時間
7:00~22:00の間の実働7.5時間 (休憩 45分+15分×2回)
時間外労働 あり(月平均 20時間)
【シフトパターン】※全シフト対応必要
6:45-15:30、7:30-16:15、8:30-17:15、9:00-17:45、10:00-18:45、11:00-19:45、12:00-20:45、12:15-21:00、13:15-22:00
※研修期間:9:00-17:00
休日・休暇
週休二日制
シフト制
☆年間休日125日前後
試用期間
試用期間あり(6ヶ月、条件変更なし)、雇用期間の定めなし
選考プロセス
応募⇒チャットで受付⇒書類選考⇒1次面接(履歴書/職務経歴書持参)+適性検査⇒2次面接⇒合否
☆1次面接はWEB対応も可能
企業名
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※ご紹介の際は全ての情報をご覧いただけます
業種
その他の事業サービス業(サービス業)
事業内容
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