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ID:

2594245258

情報通信・情報処理のカスタマー・テクニカルサポート/東京都中央区/年収360万円~年収360万円

正社員

事務的職業

カスタマー・テクニカルサポート

仕事内容

◇おすすめPoint!
・週休2日制!
・英語を活かせる!
・充実の研修制度あり◎
・定期昇給あり!
・駅から徒歩5分の好立地!

外資系メーカーのIT製品における障害一次対応業務をお任せします。
実務経験不要!フォロー体制は抜群です!

【取扱商材】
外資系メーカーのIT製品

【具体的な仕事内容】
・障害一次対応業務
┗システム障害が発生した際に、その回復が完了するまでの指揮を執って頂きます。

【業務について】
◎あらゆる関係各所と連携を取り対応していくので、コミュニケーションスキルを磨くことができます!
◎技術的な知識は、業務を通して学ぶことができます。
◎関係各所・開発元が海外ベンダーのため、メールを主体とした英語での問い合わせ業務が発生しますが、ある程度テンプレート化されているため、日常会話に抵抗がなければ問題ありません☆

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル

【転勤】
転勤なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【雇用形態】
正社員

【雇用形態備考】
雇用期間の定めなし
試用期間あり(3ヶ月、条件変更なし)

応募資格

基本的なPC操作(文書作成能力)
英語スキル(日常会話程度、海外でお店の予約等ができるレベル)
社会人経験(1年以上)
★未経験の方歓迎★
~TOEIC600点以上の方大歓迎~

給与

年収:

360

万円

​〜

360

万円

初年度想定年収360~800万円

待遇・福利厚生

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
通勤手当(上限5万/月)
家族手当(18歳未満の子供1人につき上限1万円/月)
休日手当
深夜手当
業績手当(年1回の人事考課に伴い・月給に加えて最大5万円までの手当を毎月支給)
残業手当
固定残業代(20時間分の時間外手当として3.99万円を支給)
育児・介護休暇

保険

健康保険, 厚生年金, 労災保険, 雇用保険

勤務地

勤務時間

09:00~17:30(休憩1時間)
時間外労働あり(月平均10時間)
※週1回程度、17:30~10:00の夜勤あり

休日・休暇

週休2日のシフト制
☆希望休の相談OK(状況次第による)
※会社カレンダーに準ずる
年間休日125日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
育児・介護休暇

試用期間

選考プロセス

応募⇒チャットで受付⇒1次面接⇒2次面接⇒合否
※1次面接はWEBで行います。

企業名

***********

※ご紹介の際は全ての情報をご覧いただけます

業種

情報通信・情報処理

事業内容

***********

※ご紹介の際は全ての情報をご覧いただけます

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